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◯発送までの期間◯
限定通販期間中は【3週間前後】の発送となりますのでご注意下さい。

◯作品について◯
ヴィンテージのパーツや海外インポートの素材を使ったものが多いです。そのため、細かい傷や色むらなどがある場合があります。また、ハンドメイドのため、接着剤の僅かなはみ出しや、市販品に比べて繊細で壊れやすいので、神経質な方、完璧を求める方は購入をお控えください

○注文後の流れ○
ご注文確定しますと、自動的に確認のメールが届きます。
銀行振込の場合メールに記載されている金額を、5日以内(土日祝除く)にお振込下さい。
確認メールが届かない場合は、恐れ入りますがtooru72jp@gmail.comまで御連絡下さい。
尚、期日内にお振込が無かった場合、自動的にキャンセルとなり、今後お取引をお断りさせて頂きますのでご了承下さい。

(やむを得ぬ理由でお振込が遅れる場合は、tooru72jp@gmail.comまでお気軽に御連絡下さい。事前のご連絡がある場合は今後もwebshopをご利用頂けます)

○複数回購入、同梱について○

入金システムはBASE経由を使用している為、複数回に分けてのご注文の場合、合算してのお振込みは出来ませんのでご注意下さい。

配送は同一住所の場合全てのご注文分同梱して発送させて頂きます。

発送直前に追加ご注文頂いた場合は同梱出来ない事もありますのでご了承ください。

○ピアス変更○

ピアス変更の記載を忘れてしまった場合は、BASEのお問い合わせまたはtooru72jp@gmail.comにご連絡頂ければ変更して発送させて頂きます。

また注文後のピアス変更のご連絡が多数ある為、個別でのお返事は控えさせて頂いております。ご了承ください。(その他のお問い合わせはお返事しております)

特に金具の種類の記載がない場合は、こちらでデザインを考慮した金具を選んで変更させて頂きます。

○破損について○

破損やパーツの紛失等は有料にて修理を承っておりますのでtooru72jp@gmail.comまでご連絡下さい。

○送料について○

送料はクリックポストか厚さ3cm以上ある作品の場合は定形外となります。

定形外郵便は追跡保証がございませんので、投函後こちらに問い合わせいただいてもお答えができませんのでご了承ください。心配な方はレターパックプラスをご選択ください。

収まらない大型商品のご注文は、レターパックプラス又はゆうぱっくにて配送させて頂き、差額分の送料は当方が負担させて頂きます。


○再配送、保管期限について○

不在等の理由で受け取りが完了せずに、当方の元へ商品が戻って来た場合、再送は可能ですが宅急便着払いでの配送となります。

再送希望のお客様は恐れ入りますが、お客様の方からtooru72jp@gmail.comにご連絡を頂きますようお願い致します。

戻ってきた商品の保管期間は、当方へ戻ってきた日付から一ヶ月間とさせて頂きます。

それ以降は商品をwebshopへ戻す、その他のイベントや店舗で販売致しますので予めご了承下さい。

また、再配送後に再度受取不在で当方へ荷物が戻ってきた場合、掛かりました送料をご請求させて頂きます。その場合商品の再度配送、な返金等は受け付けません。今後のweb shopのご利用もお断り致します。

○返金について○

お客様都合での返金は受け付けておりません。

止むを得ぬ事情にて受取不在等で返送後にお客様都合で返金対応の場合、送料+梱包代+BASEシステム料+振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

○再入荷お問い合わせについて○

再入荷のお問い合わせですが、BASEのシステムからのお問い合わせメールですと、どのアイテムのお問い合わせかこちらで把握する事が出来ない為(アイテムの作品名しか此方に通知が来ない仕様になっています)個別でのお返事が出来ない状況です。ご了承下さい。

長くなりましたが、ここまで目を通して頂いて有難う御座います!

宜しくお願いた致します。

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